CÔNG TY TNHH TƯ VẤN PHÁT TRIỂN ĐỊNH HẢI

Bản chất của môi giới BĐS là

A.Là 1 ngành ngề kinh doanh dịch vụ, hoạt động nhằm thu lợi

B.Là sự kết nối các bên để thiết lập một thương vụ

C.Là hoạt động không chịu sự quản lý của cơ quan nhà nước

D.Là hoạt động không cần chứng chỉ hành nghề và giấy phép kinh doanh

Đúng! Sai!

Nội dung dịch vụ môi giới BĐS bao gồm những lĩnh vực sau đây, ngoại trừ:

A. Môi giới mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua BĐS

B. Hỗ trợ xác định giá BĐS

C. Môi giới thành lập tổ chức pháp nhân có liên quan

D. Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến BĐS

Đúng! Sai!

Số lượng “cung” nhà ở cố định “cầu” nhà ở giảm, giá nhà sẽ thay đổi thế nào ?

A.Tăng

B.Không Đổi

C.Giảm

D.Giá nhà Tăng rồi giảm

Đúng! Sai!

Yếu tố môi trường trong phân tích giá trị BĐS bao gồm các nội dung gì?

A.Môi trường vĩ mô và môi trường vi mô

B.Môi trường bên trong và bên ngoài

C.Môi trường sạch sẽ, thoáng mát

D.Tiếng ồn, không khí, ngập lụt, ánh sáng, mùi,…

Đúng! Sai!

Khách hàng mua sản phẩm cho người môi giới là do

A.Nhân viên tư vấn rõ ràng, phục vụ nhiệt tình, chu đáo

BSản phẩm phù hợp nhu cầu

C.Có tiền nhàn rỗi

D.Được người khác giới thiệu cho người môi giới

Đúng! Sai!

Bản chất của môi giới BĐS là

A.Là một ngành nghề, kinh doanh dịch vụ, hoạt động nhằm thu lợi

B.Là sự kết nối các bên để thiết lập 1 thương vụ

C.Là hoạt động không cần phần chứng chỉ hành nghề và giấy phép kinh doanh

D.Là hoạt động không chịu sự quản lý của cơ quan nhà nước

Đúng! Sai!

Nhà môi giới BĐS được trả phí môi giới do

A.Họ được giáo dục một cách chuyên nghiệp

B.Cung cấp dịch vụ cho người bán hoặc người mua

C.Tạo ra nhiều mối quan hệ cho người mua hoặc người bán

D.Đại kết quả giao dịch

Đúng! Sai!

Để tăng khả năng thành công khi môi giới, người môi giới cần hiểu khách hàng của mình là ai, theo đó, người môi giới cần:

A.Không để khách hàng nói quá nhiều

B.Nói thật nhiều về dự án cho khách hàng

C.Lắng nghe khách hàng nói

D.Cả 3 đều sai

Đúng! Sai!

Nguyên tắc quan trọng trong tư vấn khách hàng là ( Câu hỏi có 2 đáp án đúng )

Câu hỏi có 2 đáp án đúng

A.Khách hàng không nghe là do họ không lịch sự

B.Người môi giới “Nói” chứ không “Đọc”

C.Quan tâm tới phản ứng của khách hàng khi đang tư vấn

D.Cứ nói hết nội dung đã chuẩn bị

Đúng! Sai!

Tiếp nhận sản phẩm từ Ban Giám đốc Công ty, việc đầu tiên người môi giới cần thực hiện

A.Phân tích và đánh giá sản phẩm

B.Lên kế hoạch tìm kiếm nguồn khách

C. Lên kế hoạch marketing sản phẩm

D.Phân tích khách hàng

Đúng! Sai!

Tình huống: Trong hợp đồng mua bán nhà ở có quy định về đặc điểm chính của nhà ở mua bán như sau: Diện tích sử dụng căn hộ F là: 55,04 m2 (được tính theo kích thước thông thủy theo quy định của pháp luật về nhà ở). Diện tích này là tạm tính và có thể tăng lên hoặc giảm đi theo thực tế đo đạc tại thời điểm bàn giao căn hộ. Bên Mua có trách nhiệm thanh toán số tiền mua căn hộ cho bên Bán theo diện tích thực tế khi bàn giao căn hộ; Trong trường hợp diện tích thực tế bằng hoặc chênh lệch thấp hơn 3% so với diện tích ghi trong hợp đồng này thì hai bên không phải điều chỉnh lại gía bán căn hộ. Nếu diện tích thực tế chênh lệch vượt quá 3% so với diện tích ghi trong hợp đồng này thì giá bán của căn hộ sẽ được điều chỉnh lại theo diện tích đo đạc thực tế khi bàn giao căn hộ.Khi bàn giao cho khách hàng căn hộ F có diện tích là 51,24 m2’ khách hàng được quyền:

A.Nhận căn hộ và thanh toán theo diện tích thực tế

B.Nhận căn hộ và thanh toán theo hợp đồng đã ký

C.Từ chối nhận căn hộ và yêu cầu chủ đầu tư đổi căn hộ khác có diện tích thương lượng

D.Yêu cầu chủ đầu tư bồi thường giá trị hợp đồng đã thanh toán

Đúng! Sai!

Môi giới BĐS là loại hình

A.Đầu tư trực tiếp BĐS

B.Kinh doanh BĐS

C.Kinh doanh dịch vụ BĐS

D.Cả 3 đều sai

Đúng! Sai!

Chiến lược “Đẩy” áp dụng trong kinh doanh BĐS được hiểu như thế nào?

A.Tìm cách thu phục khách hàng mua sản phẩm

B.Tìm cách đẩy sản phẩm đến các nhà phân phối và khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi, quà tặng, chiết khấu hoa hồng.

C.Tìm ra sự nhận biết về thương hiệu và sự hấp dẫn khách hàng bằng sản phẩm khác

D.Cả 3 đều đúng

Đúng! Sai!

Vai trò của người môi giới BĐS (Câu hỏi có 2 đáp án đúng)

Câu hỏi có 2 đáp án đúng

A.Cung cấp thông tin một cách công khai, trung thực cho các chủ thể tham gia giao dịch

B.Làm cầu nối giữa người mua, người bán & hưởng phí môi giới

C.Bán sản phẩm theo yêu cầu của chủ đầu tư

D.Bán sản phẩm theo yêu cầu cảu khách hàng

Đúng! Sai!

Khi “cầu” BĐS tăng sẽ ảnh hưởng như thế nào đến giá bán và tiền thuê BĐS trong ngắn hạn ?

A.Giá và tiền thuê sẽ giảm

B.Giá sẽ giảm nhưng tiền thuê sẽ tăng

C.Giá và tiền thuê sẽ tăng

D.Giá sẽ tăng nhưng tiền thuê sẽ giảm

Đúng! Sai!

Nội dung nào sau đây không quy định trong nội dung hợp đồng mua bán, cho thuê, cho thuê mua nhà, công trình xây dựng

A.Giá bán BĐS

B.Thông tin về BĐS

C.Địa chỉ các bên

D.Hoa hồng môi giới

Đúng! Sai!

Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Bình Thạnh; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000 VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ trong đó: Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là: 120.000.000 VNĐ Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau: Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau khi ký hợp đồng. Đợt 2,3,4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế gía trị gia tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết khấu 1% cho mỗi đợt thanh toán. Đợt 7 khách hàng thanh toán đúng thời hạn quy định trong hợp đồng, khách hàng được ưu đãi chiết khấu, vậy khách hàng thanh toán trong đợt 7 là bao nhiêu?

A.61.340.000 VNĐ

B.65.340.000 VNĐ

C.67.340.000 VNĐ

D.66.000.000 VNĐ

Đúng! Sai!

Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Bình Thạnh; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000 VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ trong đó: Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là: 120.000.000 VNĐ Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau: Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau khi ký hợp đồng. Đợt 2,3,4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế gía trị gia tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết khấu 1% cho mỗi đợt thanh toán. Phí bảo trì sẽ được thanh toán trong đợt:

A.Đợt 1

B.Đợt 4

C.Đợt 6

D.Đợt 7

Đúng! Sai!

Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ tư vấn BĐS

A. Phải thành lập doanh nghiệp

B. Không phải thành lập doanh nghiệp

C. Phải thành lập doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh

D. Cả 3 đều sai

Đúng! Sai!

Khi tiếp xúc, tư vấn khách hàng, người môi giới không nên:

A.Nghe điện thoại, trao đổi công việc với nhân viên khác

B.Ghi chép thông tin

C.Quan tâm đến khách hàng

D.Lắng nghe khách hàng

Đúng! Sai!

Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Bình Thạnh; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000 VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ trong đó: Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là: 120.000.000 VNĐ Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau: Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau khi ký hợp đồng. Đợt 2,3,4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế gía trị gia tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết khấu 1 % cho mỗi đợt thanh toán.Người mua sẽ thanh toán trong đợt 6 là:

A.354.000.000 VNĐ

B.330.000.000 VNĐ

C.300.800.000 VNĐ

D.350.000.000 VNĐ

Đúng! Sai!

Cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới BĐS độc lập

A.Không cần có chứng chỉ hành nghề môi giới BĐS

B. Không cần đăng ký nộp thuế

C.Chỉ cần có chứng chỉ hành nghề môi giới BĐS

D.Phải có chứng chỉ hành nghề môi giới BĐS Và đăng ký nộp thuế

Đúng! Sai!

Người môi giới BĐS được hiểu 1 cách khái quát

A. Là trung gian giúp kết nối người mua và người bán, tư vấn các thủ tục giấy tờ liên quan đến việc mua bán BĐS

B.Tư vấn Đầu Tư Cho Khách Hàng

C.Cung cấp cho khách hàng thông tin về thị trường BĐS, tư vấn cho khách hàng về giá các dịch vụ kèm theo.

C.Cả 3 đúng

Đúng! Sai!

Điểm nào đặc biệt quan trọng đối với việc hoạch địch chiến lược Marketing trong kinh doanh BĐS

A.Chính sách nhà nước

B.Nhu cầu khách hàng

C.Lợi thế cạnh tranh

D.Nguồn vốn

Đúng! Sai!

Tình huống: Căn nhà giao dịch với giá 500 triệu đồng. Ngân hàng định giá 420 triệu đồng và ngân hàng cho vay 70% giá trị của BĐS, vậy số tiền ngân hàng cho vay là

A.216 triệu đồng

B.350 triệu đồng

C.294 triệu đồng

D.420 triệu đồng

Đúng! Sai!

Trong môi giới BĐS dự án, tiếp nhận sản phẩm là bước đầu tiên để nhân viên kinh doanh có thể ( Câu hỏi có 2 đáp án đúng )

Câu hỏi có 2 đáp án đúng

A.Am hiểu về khách hàng

B.Am hiểu về sản phẩm

C.Am hiểu về chủ đầu tư

D.Am hiểu về đối thủ cạch tranh

Đúng! Sai!

Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Bình Thạnh; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000 VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ trong đó: Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là: 120.000.000 VNĐ Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau: Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau khi ký hợp đồng. Đợt 2,3,4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế gía trị gia tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết khấu 1 % cho mỗi đợt thanh toán. Người mua sẽ thanh toán đợt 6 là.

A.354 000 000 VNĐ

B.330 000 000 VNĐ

C. 300 000 000 VNĐ

D.350 000 000 VNĐ

Đúng! Sai!

Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Bình Thạnh; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000 VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ trong đó: Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là: 120.000.000 VNĐ Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐTiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau: Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau khi ký hợp đồng. Đợt 2,3,4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế gía trị gia tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết khấu 1 % cho mỗi đợt thanh toán.Sau khi thanh toán tiền đặt cọc 50.000.000 VNĐ. Người mua sẽ thanh toán trong đợt 1 còn lại là:

A.214.000.000 VNĐ

B.215.000.000 VNĐ

C.216.800.000 VNĐ

D.217.000.000 VNĐ

Đúng! Sai!

Tình huống : Trong hợp đồng mua bán nhà ở có quy định về đặc điểm chính của nhà ở mua bán như sau: Diện tích sử dụng căn hộ F là : 55,04 m2 ( được tính theo kích thước thông thủy theo quy định của pháp luật về nhà ở). Diện tích này là tạm tính và có thể tăng lên hoặc giảm đi theo thực tế đo đạc tại thời điểm bàn giao căn hộ. Bên Mua có trách nhiệm thanh toán số tiền mua căn hộ cho bên Bán theo diện tích thực tế khi bàn giao căn hộ; Trong trường hợp diện tích thực tế bằng hoặc chênh lệch thấp hơn 3% so với diện tích ghi trong hợp đồng này thì hai bên không phải điều chỉnh lại gía bán căn hộ. Nếu diện tích thực tế chênh lệch vượt quá 3% so với diện tích ghi trong hợp đồng này thì giá bán của căn hộ sẽ được điều chỉnh lại theo diện tích đo đạc thực tế khi bàn giao căn hộ.Khi bàn giao cho khách hàng căn hộ F có diện tích là 57,7 m2, khách hàng được quyền:

A.Nhận căn hộ và thanh toán theo diện tích thực tế

B.Từ chối nhận căn hộ và không bị coi là vi phạm các điều kiện bàn giao căn hộ

C.Nhận căn hộ và thanh toán theo giá bán căn hộ như hợp đồng đã ký

D.Cả A, B và C đều đúng

Đúng! Sai!

Nội dung nào được xem là hỗ trợ tăng thêm của người môi giới đối với khách hàng ( Câu hỏi có 2 đáp án đúng )

Câu hỏi có 2 đáp án đúng

A.Hỗ trợ thủ tục vay vốn

B.Thuê lại bán lại BĐS

C.Chứng nhận các loại giấy tờ

D.Khảo sát thực tại các nguồn BĐS

Đúng! Sai!

Công việc đầu tiên khi người môi giới tìm kiếm khách hàng là phải xác định:

A.Khách hàng mục tiêu

B.Nhu cầu khách hàng

C.Chuẩn bị chu đáo tài liệu bán hàng

D.Học thuộc sản phẩm

Đúng! Sai!

Phong cách đàm phán các bên cùng quan tâm đến lợi ích của nhau với tinh thần hợp tác và đều thu được lợi ích là phong cách đàm phán

A.Thua-thua

B.Thắng-thua

C.Thua-thắng

D.Thắng-thắng

Đúng! Sai!

Khi tư vấn đặc điểm của sản phẩm BĐS, người môi giới phải cho khách hàng thấy được:

A.Khả năng tăng giá

B.Uy tín chủ đầu tư

C.Lợi ích của sản phẩm

D.Tiến độ thi công

Đúng! Sai!

Các loại hợp đồng kinh doanh dịch vụ BĐS là

A.Hợp đồng dịch vụ môi giới BĐS

B.Hợp đồng dịch vụ định giá BĐS

C.Hợp đồng dịch vụ quảng cáo BĐS

D.Cả 3 đều đúng

Đúng! Sai!

Một danh sách khách hàng tiềm năng cho một sản phẩm riêng biệt là

A.Danh sách khách hàng bạn có trong nhiều năm làm việc

B.Một danh sách mới được thiết lập dựa trên sự phỏng đoán chủ quan của người môi giới

C.Một danh sách rút gọn sau khi sàng lọc từ danh sách khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, thư từ.

D.Cả 3 đều sai

Đúng! Sai!

Tình huống: Người mua đặt cọc 20 triệu đồng để mua căn nhà với giá 400 triệu đồng. Người bán đổi ý không bán. Giả sử trong hợp đồng đặt cọc không có điều khoản phạt vi phạm, thì người bán phải trả tiền đặt cọc và đền bù tiền thiệt hại cho người mua theo luật, tổng cộng số tiền trả lại cộng với phạt vi phạm :

A. 40 triệu đồng

B.60 triệu đồng

C. 20 triệu đồng

D.Không phạt vi phạm

Đúng! Sai!

Nguyên tắc của người môi giới muốn phát triển dài hạn là

A.Hướng đến khách hàng

B.Làm đến đâu hay đến đó

C.Bằng mọi giá hướng đến thu nhập của bản thân

D.Cả 3 đều sai

Đúng! Sai!

Hành vi nào bị nghiêm cấm trong hoạt động kinh doanh BĐS ( Câu hỏi có 2 đáp án đúng )

Câu hỏi có 2 đáp án đúng

A.Huy động vốn trái phép

B.Sử dụng vốn huy động không đúng mục đích theo cam kết

C.Công khai đầy đủ, trung thực thông tin BĐS

D. Đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật

Đúng! Sai!

Người môi giới BĐS phải có kiến thức về ( Câu hỏi có 2 đáp án đúng )

Câu hỏi có 2 đáp án đúng

A.Sản phẩm

B.Pháp lý , Phong thủy

C.Thị trường Xuất Khẩu

D.Cả 3 đều đúng

Đúng! Sai!

Tình huống: Căn hộ C15-7 thuộc khu căn hộ cao cấp tại quận Bình Thạnh; Trước khi ký hợp đồng mua, khách hàng đã đặt cọc 50.000.000 VNĐ và tổng giá trị hợp đồng căn hộ là 1.344.000.000 VNĐ trong đó: Giá trị mua bán căn hộ là: 1.200.000.000 VNĐ Thuế giá trị gia tăng là: 120.000.000 VNĐ Phí bảo trì là: 24.000.000 VNĐ Tiến độ thanh toán được chia thành 07 đợt như sau: Đợt 1: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng sau khi ký hợp đồng. Đợt 2,3,4: Thanh toán đủ 10% giá trị mua căn hộ và thuế gía trị gia tăng. Đợt 5: Thanh toán đủ 20% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 6: Thanh toán đủ 25% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Đợt 7: Thanh toán đủ 5% giá trị mua căn hộ và thuế giá trị gia tăng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng thanh toán đúng thời hạn sẽ được ưu đãi chiết khấu 1 % cho mỗi đợt thanh toán.Người mua sẽ thanh toán trong đợt 5 là:

A.214.000.000 VNĐ

B.240.000.000 VNĐ

C.218.800.000 VNĐ

D.264.000.000 VNĐ

Đúng! Sai!

Khi chất lượng sản phẩm như nhau thì phải lấy yếu tố nào để cạnh tranh trên thị trường?

A.Thông tin

B.Dịch vụ khách hàng

C.Sản phẩm

D.Cả 3 đều sai

Đúng! Sai!